Гарантия — это обязательства дилера или поставщика бесплатно производить ремонт или замену детали, имеющей заводской дефект в течение гарантийного срока.
*возврат и обмен продукции не являеться гарантийным случаем и эти услуги оплачиваються отдельно (пересылка товара или доставка по адресу в обе стороны)
- Массажное оборудование и все представленные товары в сети салонов поставляются с фирменной гарантией от производителя (Living energy, Aront, Rongtai, US Medica, Casada, Osis, Osim, HoMedic, Health Island и другие).
- Сервисный центр компании Massage24 обеспечивает устранение неисправностей, и в случае, когда изделие не поддается ремонту, то производит замену аппарата.
- Все аппараты обеспечены гарантийным документом от 6 до 60 мес. (гарантия от производителя) на сервисное обслуживание.
- Возврат продукции осуществляется согласно законодательству Украины сроком до 14 дней со дня покупки. При условии если сохранена упаковка, продукция без повреждений и имеет товарный вид, имеется пакет документов входящий в комплект поставки.
Ситуации, когда гарантийные обязательства отменяются:
- форс-мажор:
- стихийное бедствие, перепады напряжения, военные действия, пожар и т. д.
- повреждения возникшие при неправильной эксплуатации, перевозке, хранении изделий.
С уважением команда Massage24.com.ua